关键词:价格战
赔本也要赚吆喝
价格战在传统领域一直存在,电商这里把它用疯了。2009年,淘宝首次在11·11光棍节定下了5折促销的主题,经过四年,更多电商参与进来形成促销大战。按照商家意愿,这一天成了人工造出的“购物节”。
今年的“双11”又快到了,除了阿里系的淘宝、天猫、聚划算之外,苏宁易购、腾讯旗下易迅网、当当网、国美旗下库巴网等大部分知名电商也陆续宣布以各种形式加入战火。
按照经验,价格战带来的不仅是销售额、网站流量攀升,也会起到品牌营销效果。根据网易有道对“8·15”的统计数据,京东和苏宁易购的流量明显上涨,苏宁易购的流量涨幅达惊人的706%。
2012年,由于形势严峻,电商之间的价格战也格外频繁。从5月开始,国内大型电子商务企业发起了号称“史上最强的电商价格战”,到6月18日京东商城的八周年店庆达到巅峰。两个月后,刘强东发布“零毛利”微博主动邀战,于8月15日再次上演电商“混战”。
不过用户对于价格战最初的消费欲望已在消减,而且可比价商品不多、商品缺货、价格偷涨等现象,更打击了消费者热情,对商家“炒作”的指责声增多。
关键词:冲击传统卖场
线下商家积极应战
如果放在今天,曾经8848在本世纪初的“72小时生存试验”将不再是个难题。淘宝、京东、当当网、1号店等电商网站已经从日用百货、3C产品、图书音像、生鲜蔬果各方面涵盖了生活必须。
网购的优势非常明显,首先,线下价格不具备竞争力,其次,货品全,上班购物下班取货更适合今天的城市人。在当当网等图书电商的冲击下,传统实体书店已陆续倒下。
虽然网购的前景不明,但面对此番浪潮冲击,传统卖场已纷纷放下身段,强调起购物体验和售后服务。为了证明存在的必要性,甚至自砍毛利,加入到电商之间的价格混战。不分时间、不分地域的便利吸引着消费者,也令线下卖场惧怕,于是,转型线上成为了国美、苏宁们的必修课。
尽管传统商家不愿意亲口承认自身没落,但显然已经看到电商在未来的一席之地,国美、苏宁等家电卖场纷纷转型线上就是证明。实际上,苏宁把向线上转型作为重要企业战略,认为将来的零售线上、线下融合将会是标配,谁没有,谁落伍。不久前它还收购了母婴垂直B2C红孩子。
国美旗下库巴网、苏宁易购都积极加入了电商价格战,同时,线下实体店还要顶住价格压力。在今年“8·15”价格战中,面对京东的挑战,两家都喊出了“比低”、“线上线下同价”的口号。相比成本较低的电商,国美、苏宁线下要付出更大成本代价,毛利被拉低数个点。而且,无论线下、线上,参与价格战的相关业务都需要上市公司的供血,将影响到整体业绩。